Agenda Culturel
Foire aux questions

Foire aux questions

Questions générales

Comment me rendre sur le portail du département qui m'intéresse ?
Tapez l'adresse www.agendaculturel.fr. Vous arrivez ainsi sur la page d'accueil où figure une carte de France. Faites glisser votre souris sur le département de votre choix. Une info-bulle apparaîtra alors, vous précisant le nom du département et le nombre de dates référencés sur le portail. En cliquant dessus, vous serez directement dirigé sur le portail sélectionné.

Vous pouvez également insérer dans l'adresse du site votre indicatif départemental
exemple : http://80.agendaculturel.fr si vous désirez avoir accès à l'actualité culturelle du département de la Somme (80).
Comment m'inscrire sur AgendaCulturel.fr ?
Cliquez sur le lien « inscription » situé en haut à droite de votre page et remplissez en moins de 2 minutes le formulaire. Ainsi vous pourrez bénéficiez de nombreux services gratuits tels que la création de votre agenda, le partage de vos événements favoris avec vos contacts, participer aux forums, gérer vos alertes e-mails etc...
Comment me connecter à Agenda Culturel ?
Une fois inscrit sur Agenda Culturel (voir méthode dans question précédente), vous pouvez vous connecter en cliquant sur le lien affiché en haut à droite de chaque page du site: "se connecter".

Il vous faudra alors renseigner le login et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription,et valider en cliquant sur "OK".

Vous pouvez maintenant consulter votre "Tableau de bord", laisser un message sur le forum, etc.
Que signifie le lien « déconnexion » ?
Ce lien vous permet de vous déconnecter temporairement de votre compte sur AgendaCulturel.fr.
Que signifie sur la page d'accueil d'AgendaCulturel.fr « proposer une date » ?
Que vous soyez inscrit ou non , organisateur, artiste ou simple visiteur, vous avez la possibilité de proposer des dates d'événement culturel en fonction de la discipline artistique. Un formulaire permet d'intégrer un événement et une présentation détaillée de ce dernier. N'oubliez pas de remplir certains champs très importants pour la valorisation de votre événement : la ville, le lieu, la ou les dates concernées, les tarifs...sans oublier un numéro de téléphone afin d'obtenir des renseignements complémentaires ou réserver vos places.
Autre élément essentiel : le titre de votre événement doit impérativement être intégré en lettres minuscules.
Comment uniquement sélectionner l'affichage de toutes les expositions ?
Cliquez sur l'onglet marron « exposition » en haut de votre page, s'afficheront alors toutes les expositions programmées avec toutes les informations recherchées : présentation, dates, lieu, horaires, tarifs, organisateur etc...
Qui peut ajouter/ modifier les informations d'une fiche événement ?
Seul le créateur de l'annonce peut modifier lui même les informations disponibles sur la page de l'événement.
Pour cela, il est nécessaire d'avoir créé l'annonce en étant connecté sur le site afin d'avoir accès au bloc contribution sur la page de l'événement. En cliquant sur le lien "modifier / ajouter des informations" dans le bloc "contribution" vous accéderez au formulaire que vous avez rempli et vous pourrez compléter les champs de votre choix. Le formulaire est alors envoyé à notre équipe pour être soumis à validation. Un délai est donc nécessaire pour voir apparaître les informations sur le site.

Si vous n'êtes pas le créateur de l'annonce ou si vous n'étiez pas connecté au moment de la création de l'annonce, vous pouvez toujours nous signaler un contenu inapproprié via le bloc contribution.
Que signifie "signaler un contenu inapproprié" ?
En cliquant sur ce lien, un formulaire vous permettra de nous prévenir que la fiche événement n'est pas en adéquation avec le contenu général du site c'est à dire tout texte, photo ou vidéo qui ne serait pas en rapport avec des événements culturels.
Vous pouvez également nous signaler par ce biais que la fiche contient des informations erronées concernant l'artiste, le lieu, la date, que les photos ou vidéos proposées ne sont pas en rapport avec l'artiste ou encore que l'événement initialement prévu est annulé. Enfin, ce formulaire est utile pour nous avertir que la date apparait en double dans l'agenda.
Comment acheter ma place pour un événement ?
Grâce à un partenariat avec FranceBillet, de nombreux événements peuvent être réservés à partir de notre agenda. Lorsqu'un événement est disponible à la réservation, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton "Je réserve" ou sur l'onglet du même nom que vous trouverez sur la page de l'événement.
Vous pouvez alors réserver en ligne votre place sur le site de notre partenaire.

Tableau de bord

Qu'est-ce que le tableau de bord ?
Lorsque vous êtes connecté sur Agenda Culturel, les onglets "Tableau de bord" et "se déconnecter" s'affiche en haut à droite de chaque page du site.
Le tableau de bord est votre espace personnalisé. A partir de votre tableau de bord vous pouvez:
  • Gérer vos informations personnelles comme l'adresse mail de contact, login, mot de passe ou encore modifier votre avatar
  • vous abonner à des alertes événements pour recevoir dans votre boite directement mail un rappel de la date ou toute modification concernant l'événement
  • à des alertes artistes et organisateurs pour être informé de leurs nouvelles dates
  • à la newsletter d'une ville pour recevoir chaque mardi l'agenda des événements à venir pour la semaine et d'AgendaCulturel.fr pour découvrir les temps forts importants qui se déroulent près de chez vous

Proposer une date

Quelles sont les informations que je peux insérer dans le champ titre ?
Le titre permet de valoriser votre événement. Sachez qu'il est inutile de préciser dans votre titre la date, le lieu ou encore le genre de événement ex. concert), d'autres champs leur sont dédiés et permettent de mettre en valeur ces informations dans l'agenda.
Pour qu'il s'affiche dans son intégralité, votre titre ne doit pas comporter plus de 25 caractères. De plus, pour une bonne lisibilité des internautes, il est préférable de ne pas intégrer la totalité de celui-ci en majuscules (uniquement début de phrases et noms propres)
Les caractères spéciaux et les espaces peuvent être utilisés dans ce champ.
Lorsque je "propose une date", à quoi sert de cocher la case « entrée gratuite » ?
Si l'entrée à votre événement est gratuite, cochez la case correspondante sur le formulaire, l’information va s’insérer automatiquement. Votre événement est alors classé directement dans la rubrique des évènements Gratuits.
Combien et quels caractères puis-je insérer dans le champ « description » lorsque je propose une date ?
Les caractères spéciaux et les espaces peuvent être utilisés dans ce champ. Il permet de présenter au mieux un artiste ou un événement. Il n'y a pas de limite en nombre, ni en terme de majuscules et minuscules. Mais sachez que l'usage trop important de majuscules gène la lisibilité.
Quels sont les événements que je peux annoncer dans l'agenda ?
Agenda Culturel permet d'annoncer les catégories d'événements suivants : concert, théâtre, danse, art du spectacle et exposition.

Il est également possible d'annoncer des festivals dont la programmation contient majoritairement une ou plusieurs des catégories ci dessus.

Seules les représentations ouvertes au tout public sont référencées dans l'agenda (pas de représentation privée ou réservée aux scolaires par exemple)

Les événements suivants ne pourront pas non plus être référencés : stages, ateliers, conférences, concours, ventes ainsi que les dates envisagées pour des prestations.

Il n'est également pas possible de créer une seule annonce pour annoncer la programmation d'une saison complète.

Comment bien utiliser le champ "artiste" ?
Chaque champ ne doit comporter qu'un seul nom d'artiste.
Si plusieurs artistes sont programmés, cliquez sur 'ajouter un artiste" et remplissez un nouveau champ pour chacun d'entre eux.
S'il s'agit d'une compagnie ou d'un groupe de musique, insérez son nom puis utilisez le champ "distribution" pour détailler les différentes personnes qui sont liées au projet.
Est ce que je dois insérer un horaire de début et un horaire de fin pour mon événement ?
Il est inutile d'intégrer un horaire de fin pour votre événement.
Pour renseigner les internautes sur la durée de votre événement, un champ est dédié à cet effet sur le formulaire lorsque vous cliquez sur "plus d'infos".
Par contre, si votre événement a lieu plusieurs fois dans la journée, vous pouvez ajouter les autres horaires en cliquant sur "ajouter un autre horaire". N'utilisez pas ce champ pour préciser l'heure de la fin de votre événement car vous risquez d'induire les utilisateurs en erreur.
Je ne parviens pas à intégrer un visuel sur la fiche de mon événement.
Pour intégrer un visuel sur votre fiche événement, sachez que le poids de votre fichier ne doit pas dépasser 2.5 Mo et que l'image doit être en format Jpg ou Png. Les fichiers de type pdf ne pourront pas s'afficher sur la page de votre événement.

Flux RSS

A quoi sert l'icône « Flux Rss » ?
La majorité des pages que vous consultez aujourd’hui disposent de leurs propres fils RSS. Un fil (ou flux) RSS est un format de syndication de contenu Web, codé en XML, qui regroupe tous les articles d’une même catégorie. Cela permet à l’internaute de gagner du temps et au site de fidéliser ses visiteurs. Un flux RSS offre la possibilité aux lecteurs d’avoir accès en temps réel à la mise à jour de leur contenu sans pour autant que ceux-ci aient besoin de venir toutes les cinq minutes sur le site.
Le standard RSS représente un moyen simple d'être tenu informé des nouveaux contenus d'un site web, sans avoir à le consulter.
Basiquement, un fil RSS est un fichier contenant le titre de l'information, une courte description et un lien vers une page décrivant plus en détail l'information.

Sources : Infos-du-Net.com
Comment intégrer un flux RSS ?
Repérez l'icône orange. En cliquant sur cette icône dans AgendaCulturel.fr, vous accéderez aux Flux RSS de la page en question.

Ainsi vous pouvez retrouver sur les différentes pages d'AgendaCulturel.fr des Flux RSS spécifiques par :

- disciplines artistiques : toutes les dates de la discipline (concert, théâtre, danse) choisie seront alors ajoutées à ce flux.
- événement : toutes les dates de cet événement seront alors ajoutées à ce flux.
- artiste : toutes les dates de l'agenda de cet artiste seront alors ajoutées à ce flux.
- organisateur : toutes les dates de l'agenda de cet organisateur seront alors ajoutées à ce flux.
- ville : toutes les dates dans cette ville seront alors ajoutées à ce flux.
- festival : toutes les dates du festival choisi seront alors ajoutées à ce flux.
- département : toutes les dates du département choisi seront alors ajoutées à ce flux.

Espace pro

Qu'est-ce que l'Espace professionnel ?
Cet espace est réservé aux professionnels de la culture, artistes et organisateurs. Pour y avoir accès rendez-vous à l'adresse suivante :
http://pro.agendaculturel.fr
Intégrez vos codes d'accès obtenus après votre inscription en tant qu'artiste ou organisateur. Vous n'avez plus qu'à gérer vos dates et à profiter de notre service gratuit permettant l'envoi de newsletters.

Problèmes techniques

Comment et où puis-je vous écrire si je rencontre un problème technique ou si j'aimerais obtenir quelques renseignements complémentaires ?
Après avoir vérifié que la réponse à votre question ne se trouve pas dans la FAQ, vous pouvez utiliser le formulaire placé en bas de cette page pour contacter le support technique. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Attention, ce formulaire ne doit pas être utilisé pour nous envoyer votre programmation.

Nous vous rappelons que le site agendaculturel.fr vous accompagne dans la communication de vos évènements culturel, et met gratuitement à votre disposition de nombreux outils pour que vous soyez autonome dans l'intégration et la gestion de votre programmation.
Pourquoi les informations que j'ai enregistrées n'apparaissent pas sur le site ?
Après avoir intégré vos informations dans le formulaire, n'oubliez pas de cliquez sur le bouton « valider » en bas de la page.
Une fois le formulaire validé, votre proposition de date est ensuite validée par nos soins avant d'apparaître en ligne. Ainsi tout événement non lié au secteur culturel et plus particulièrement aux catégories d'événements référencés sur le site est susceptible de ne pas être accepté.

Support par ticket

Pour toute question complémentaire concernant l'utilisation d'AgendaCulturel.fr nous vous invitons à nous contacter en remplissant ce formulaire. Merci de ne pas utiliser ce formulaire pour nous envoyer votre programmation. Pour annoncer un événement culturel dans l'agenda, un formulaire est à votre disposition sur chaque page du site.

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